▶ AS 신청 전 제품 이상 유무 확인
사용설명서와 홈페이지의 자주묻는 질문 게시판을 이용하여 사용법 미숙에 의한 오작동이 아닌지 확인 합니다.
▶ 택배 발송 시 필히 고객정보(성함, 연락처, 주소)를 동봉하여 발송해 주시기 바랍니다.(고객정보 미동봉 시 AS 처리기간이 지연됩니다.)
▶ 택배 보내실 곳
주소 : 경기도 안산시 단원구 동산로 30, 중앙일보빌딩 9층 (주)미리코 A/S팀
전화 : 031-492-1697
▶ AS 요금 기준 안내
보증기간 이내 AS는 무상이며, 보증기간 이후 AS는 AS 내용에 따라 기술료와 부품 교체비가 청구됩니다.
AS 요금이 부과되는 경우, 사전에 고객님께 미리 연락을 드려서 절차 및 비용을 안내해 드립니다.
▶ 택배비 청구 안내
품질보증기간 이내 : 당사에서 택배비를 부담합니다.
품질보증기간 이후 : 고객님께 택배비가 청구됩니다.
※ 보증기간 이내라도 다음의 경우에는 고객 부담입니다.
1) 사용자 과실에 의한 고장인 경우 → 수리비 + 왕복 택배비 청구
2) 사용 미숙으로 고장으로 착각한 경우 → 왕복 택배비 청구